“最多跑一次”改革是政府运用互联网思维创新服务模式、拓展服务渠道、提高办事效率的契机。2019年以来，余杭区建管处在行政审批改革过程中，不断创新举措、精简流程，紧抓网络、数据和网上服务延伸这个关键点，真正以网络为渠道，以数据为媒介，让数据多跑路，让企业少跑腿。

   区建管处窗口工作人员努力做好服务前置工作，加强与发改、经信相关科室，区招标办等部门联系，第一时间掌握办理施工许可证意向企业信息。通过电话、上门送服务、网上办事指南等方式提前告知经办人员施工许可证网上办理流程、所需资料及注意事项。

   6月18日上午，工程建设项目全流程审批系统收到浙江宝易新能源科技股份有限公司所发起的年产3000台电光源产品建设项目施工许可办理申请，窗口工作人员立即进行网上受理，审核确认企业所填报数据资料准确无误后，作出准予行政许可的决定，该事项网上办结。最后通过EMS邮递将施工许可证寄给经办人，整个流程“零纸张”、“零见面”，真正实现所有事项“最多跑一次”至“跑零次”的突破。

“最多跑一次”改革以来，区建管处严格按照“最多跑一次”文件及浙江省“八统一”文件要求对所有办事事项的申报材料逐一进行梳理精简，共精简申报材料10份，大大缩短企业和群众的等待时间，让企业和群众真切感受到“跑一次”带来的便利。

    下一步，区建管处窗口将继续拓展“跑零次”服务，不断优化服务过程，让企业、群众从“亲身跑腿”变为“手指点点”，把“最多跑一次”真正升级为“跑零次”。